Search

Koulutus antaa valmiuksia aggressiivisten henkilöiden kohtaamiseen ja väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn. Koulutuksessa käsitellään uhka- ja vaaratilanteiden psykologisia ja fysiologisia tekijöitä, väkivaltatilanteiden erityispiirteitä, vaarasignaalien tunnistamista ja hyväksi todettuja menetelmiä näistä uhkaavista tilanteista selviytymiseksi.  Read more about the training Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen

Koulutus syventää ja kehittää jo olemassa olevia ensiaputaitoja. Koulutuksessa käydään läpi tyypillisimpiä turvallisuusalalla kohdattavia ensiaputilanteita. Koulutus tuottaa vartijoille ja järjestyksenvalvojille lisäosaamista ammatissa vaaditun perustason ensiapuosaamisen lisäksi. Koulutus perustuu todellisiin yksityisen turvallisuusalan esimerkkitilanteisiin, joita vartijat ja järjestyksenvalvojat työssään kohtaavat. Teemoina ovat esimerkiksi itsemurhayritykset, vainajan kohtaaminen ja massiiviset verenvuodot. Koulutuksessa syvennetään myös tilannetietoisuutta erilaisissa toimintaympäristöissä, esimerkiksi junissa, julkisissa tapahtumissa ja kauppakeskuksissa. Koulutuksen lähtötasovaatimuksena on vartijan tai järjestyksenvalvojan työssä tarvittava perustason ensiapuosaaminen. Jos sinä tai yrityksesi tarvitsette perustason ensiapuosaamista, klikkaa tästä.  Read more about the training Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle

Koulutuksessa saat perustiedot ja -taidot haastavien asiakaspalvelutilanteiden hallintaan. Koulutuksen keskeisenä tavoitteena on lisätä ymmärrystä asiakkaan tunnetiloista. Miksi asiakas on haastava ja miten omalla toiminnalla voidaan tilanteen kehittymiseen vaikuttaa? Koulutukseen voidaan myös sisällyttää muita asiakkaan toivomia aihepiirejä. Read more about the training Haastavat asiakaspalvelutilanteet

Järjestyksenvalvojan on suoritettava järjestyksenvalvojan kertauskoulutus (8 h) ennen järjestyksenvalvojakortin uusimista. Voit osallistua kertauskoulutukseen milloin tahansa järjestyksenvalvojan peruskoulutuksen suorittamisen jälkeen. Uutta järjestyksenvalvojaksi hyväksymistä tulee hakea 6 kuukauden sisällä kertauskoulutuksen suorittamisesta. Read more about the training Järjestyksenvalvojan kertauskoulutus (8 h) yrityksille

Järjestyksenvalvoja pitää yllä järjestystä ja turvallisuutta sekä estää rikoksia ja onnettomuuksia toimialueellaan. Jotta voit hakea poliisilta hyväksyntää järjestyksenvalvojaksi, tarvitset järjestyksenvalvojan peruskoulutuksen (40h).Koulutuksen tavoitteena on, että voit suorittaa hyväksytysti sisäministeriön asetuksen (878/2016) mukaisen järjestyksenvalvojan peruskoulutuksen. Koulutus antaa valmiudet toimia monipuolisissa järjestyksenvalvojan tehtävissä.  Read more about the training Järjestyksenvalvojan peruskoulutus yrityksille

Järjestyksenvalvojan voimankäytön lisäkoulutus (16h) on tarkoitettu järjestyksenvalvojille, jotka haluavat syventää voimankäytön fyysistä ja teoreettista osaamista. Koulutus vahvistaa valmiuksia toimintaan ja varautumiseen voimankäyttötilanteissa. Poliisi voi myös edellyttää järjestyksenvalvojilta lisäkoulutuksen suorittamista. Read more about the training Järjestyksenvalvojan voimankäytön lisäkoulutus yrityksille

Vartijoiden ja järjestyksenvalvojien on mahdollista kantaa työtehtävissään kaasusumutinta, mikäli he ovat suorittaneet kaasusumuttimen käyttäjäkoulutuksen (5h) sekä muut edellytykset kaasusumuttimen kantamiseen työtehtävissä täyttyvät. Ennen kaasusumutinkoulutusta tulee olla suoritettuna voimankäytön yleinen osa tai fyysisen voimankäytön perusteet. Read more about the training Kaasusumuttimen käyttäjäkoulutus (5 h) yrityksille

Koulutuksen painopiste on vuorovaikutuksellisten, ennakoivien menetelmien käyttö aggressiivisen asiakkaan kohtaamisessa. Sinua ohjataan huomioimaan oman käytöksesi ja asenteidesi merkitys tilanteen hallinnassa. Keskeisessä roolissa on myös tilanteiden jälkipuinti.Opit suojautumaan ja irtautumaan, kun ahdistunut tai aggressiivinen henkilö lyö tai tarttuu kiinni. Tarvitset fyysisen ohjaamisen ja rajoittamisen taitoja, jos asiakas on vaarassa vahingoittaa itseään tai muita. Perehdyt lähestymisen, myönteisen koskettamisen, sekä fyysisen ohjauksen ja rajoittamisen taitoihin istuma-asennossa ja seisten.Sinua ohjataan käyttämään aina vähiten rajoittavaa menetelmää ja toteuttamaan sitä lyhimmän mahdollisen ajan. Read more about the training MAPA® – haasteellisen käytöksen ennaltaehkäisy ja hallinta

Koulutuksessa opit ymmärtämään stressiä ja sen vaikutusta toimintakykyyn, hyvinvointiin sekä neuvottelu- ja vuorovaikutustilanteisiin. Koulutuksesta saat valmiuksia toimia eri vuorovaikutustilanteissa turvallisesti ja yhteistyökykyisesti sekä sietokykyä paineen alla toimimiseen.Koulutuksessa opit ymmärtämään stressiä hyvinvoinnin ja vuorovaikutustilanteiden haastajana sekä ymmärtämään omia ja toisten stressireaktioita. Koulutuksen teemana on myös stressireaktioista toipuminen, paineisessa tilanteessa toimiminen ja päätöksenteko sekä oman resilienssin kehittäminen. Käsiteltävät asiakokonaisuudet räätälöidään asiakkaan toimialan mukaisesti ja toimialan erityispiirteet otetaan koulutuksessa huomioon. Read more about the training Paineensietokyky ja sen kehittäminen turvallisuusalalla

Palo- ja pelastusturvallisuuskoulutuksessa tutustut paloturvallisuudelle asetettuihin vaatimuksiin ja pelastussuunnitelmasta löytyviin tietoihin. Koulutuksessa käsitellään paloturvallisuutta ennakoinnin, turvallisuussuunnitelmien ja hätätilanteiden näkökulmasta. Pääpaino on turvallisuuden ennakoinnissa.  Read more about the training Palo- ja pelastusturvallisuuskoulutus

Poistumisharjoitus parantaa turvallisuutta simuloimalla poistumista hätätilanteessa. Harjoitus testaa poistumisreitit, auttaa henkilöstöä tunnistamaan riskit ja vahvistaa valmiuksia toimia hätätilanteessa. Read more about the training Poistumisharjoitus

Koulutuksessa opit ymmärtämään stressiä ja sen vaikutusta toimintakykyyn, hyvinvointiin sekä neuvottelu- ja vuorovaikutustilanteisiin. Saat myös valmiuksia toimia turvallisesti ja yhteistyökykyisesti sekä sietokykyä paineen alla toimimiseen. Lisäksi saat valmiuksia haastavasta tilanteesta toipumiseen ja psykososiaalisen kuormituksen ehkäisyyn.  Read more about the training Työelämän stressinhallinta

Vartijoiden ja järjestyksenvalvojien on mahdollista kantaa työtehtävissään teleskooppipatukkaa, mikäli he ovat suorittaneet teleskooppipatukan käyttäjäkoulutuksen (5 h) sekä muut edellytykset teleskooppipatukan kantamiseen työtehtävissä täyttyvät. Ennen tkp-koulutusta tulee olla suoritettuna voimankäytön yleinen osa tai fyysisen voimankäytön perusteet. Read more about the training Teleskooppipatukkakoulutus (5 h) yrityksille

Tulityökorttikoulutuksessa perehdytään tulitöiden sekä katto- ja vedeneristysalan tulitöiden paloturvallisuuteen. Read more about the training Tulityökorttikoulutus yrityksille

Työturvallisuuskorttikoulutus antaa perustiedot työympäristön vaaroista ja työsuojelusta työpaikalla. Koulutus ei ole alaan tai työtehtävään sidottu, vaan sopii kaikille alasta riippumatta. Työturvallisuuskorttikoulutuksen sisältö on kuitenkin kohdennettavissa esim. oppilaitos-, palvelu-, rakentamis- tai sote-ympäristöön, jolloin koulutuksessa käytetään kohdennettavan alan termistöä ja korostetaan alan ympäristöön soveltuvia asioita. Kouluttajina toimivat asiantuntijat, jotka oman monipuolisen työkokemuksensa perusteella osaavat vastata käytännön kysymyksiin. Työturvallisuuskorttikoulutuksen suoritettuaan osallistuja tuntee nolla tapaturma -periaatteen, työturvallisuusvastuut sekä yhteisen työpaikan määritelmän ja toimijoiden roolit. Lisäksi osallistuja osaa tunnistaa yhteisen työpaikan kuormitustekijöitä ja vaaroja. Työturvallisuuskorttikoulutuksessa käytetään Työturvallisuuskeskuksen materiaalia ja toteutuksesta vastaa aina työturvallisuuskeskuksen hyväksymä työturvallisuuskortin kurssinjohtaja. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous yritysryhmälle! Read more about the training Työturvallisuuskorttikoulutus yrityksille

Voimankäytön kertauskoulutus (8 h) on tarkoitettu vartijoille sekä järjestyksenvalvojille, jotka kantavat työssään voimankäyttövälineitä. Koulutus on käytävä vuosittain, jotta oikeus voimankäyttövälineiden kantamiseen työtehtävissä säilyy. Voimankäytön kertauskoulutuksen suorittaminen vuosittain on edellytyksenä voimankäyttövälineiden kantamiselle vartijan ja järjestyksenvalvojan työtehtävissä. Järjestyksenvalvojien osalta kertausvaatimus koskee ainoastaan turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijan palveluksessa olevia. Read more about the training Voimankäytön kertauskoulutus