Search

Search results: 128

  • Yrityskohtainen
  • Etäopiskelu
  • Itsenäinen verkko-opiskelu
  • Lähiopiskelu

Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen

Koulutus antaa valmiuksia aggressiivisten henkilöiden kohtaamiseen ja väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyyn. Koulutuksessa käsitellään uhka- ja vaaratilanteiden psykologisia ja fysiologisia tekijöitä, väkivaltatilanteiden erityispiirteitä, vaarasignaalien tunnistamista ja hyväksi todettuja menetelmiä näistä uhkaavista tilanteista selviytymiseksi. 
Upcoming trainings
Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
  • Continuous application
  • Lähiopiskelu
  • Etäopiskelu
  • Itsenäinen verkko-opiskelu
Read more about the training Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
  • Yrityskohtainen
  • Etäopiskelu
  • Lähiopiskelu
  • Multi form

Ammatillisen kielen oppimisen tukeminen työyhteisössä - valmennus työyhteisölle

Valmennuksen tavoitteena on tutustua erilaisiin tapoihin edistää vieraskielisten työntekijöiden ammattikielen oppimista työyhteisössä sekä valita niistä omalle työyhteisölle soveltuvia konkreettisia tukimuotoja ja oppijoiden kannustamisen keinoja. Valmennus auttaa lähiesihenkilöitä, työpaikkaohjaajia ja nimettyjä kielitukihenkilöitä rakentamaan kielitietoisia käytäntöjä osaksi työyhteisön prosesseja ja viestintää.  Valmennus toteutetaan kahtena puolen päivän työpajana. Valmennus auttaa lähiesihenkilöitä, työpaikkaohjaajia ja nimettyjä kielitukihenkilöitä rakentamaan kielitietoisia käytäntöjä osaksi työyhteisön prosesseja ja viestintää.   
Upcoming trainings
Ammatillisen kielen oppimisen tukeminen työyhteisössä - valmennus työyhteisölle
  • Continuous application
  • Lähiopiskelu
  • Etäopiskelu
  • Multi form
Read more about the training Ammatillisen kielen oppimisen tukeminen työyhteisössä - valmennus työyhteisölle
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Ammatilliset suomen kielen koulutukset - suomea työpaikalle

Koulutus auttaa kehittämään työssä tarvittavaa ammatillista suomen kielen taitoa ja viestintävalmiuksia. Koulutuksessa tuetaan ammattisanaston omaksumista ja harjoitellaan työpaikan suullista ja kirjallista viestintää.
Upcoming trainings
Ammatilliset suomen kielen koulutukset - suomea työpaikalle
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Ammatilliset suomen kielen koulutukset - suomea työpaikalle
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Aseptiikka ja tavanomaiset varotoimet välinehuoltotyössä

Infektioiden torjunnan ammattilainen – tule opiskelemaan aseptiikkaa ja tavanomaisia varotoimia välinehuoltotyössä. Hoitoon liittyvistä infektioista suuri osa on estettävissä. Tärkeimpiä keinoja infektioiden estämiseksi ovat hyvä käsihygienia ja aseptinen työskentelytapa.
Upcoming trainings
Aseptiikka ja tavanomaiset varotoimet välinehuoltotyössä
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Aseptiikka ja tavanomaiset varotoimet välinehuoltotyössä
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen

Asiakaspalvelukoulutus

Koulutuksen käynyt ymmärtää asiakaspalvelun merkityksen osana liiketoiminnan kokonaisuutta ja osaa kohdata sekä sisäiset että ulkoiset asiakkaat monikanavaisesti. Hän edistää omassa roolissaan asiakastyytyväisyyttä ja rakentaa myönteistä asiakaskokemusta. Kysy lisää ja pyydä tarjous!
Upcoming trainings
Asiakaspalvelu
  • Continuous application
  • Helsinki
Read more about the training Asiakaspalvelukoulutus
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen

Business Coaching

Business coaching on luova yhteistyösuhde, jonka tavoitteena on inspiroida asiakasta hyödyntämään kokonaisvaltaisesti henkilökohtainen ja ammatillinen potentiaalinsa. Coaching on prosessi, jossa coach auttaa asiakasta kehittämään ajatteluaan ja toimintaansa siten, että se tukee asiakasta saavuttamaan tavoitteensa.
Upcoming trainings
Business Coaching
  • Continuous application
  • Helsinki
Read more about the training Business Coaching
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Cleaning training of residential facilities

This training will give excellent skills for customer-oriented cleaning work at residential facilities. Participants will learn how to clean effectively, professionally and ergonomically by using work planning and responsible cleaning methods. Request an offer.
Upcoming trainings
Cleaning training of residential facilities
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Cleaning training of residential facilities
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Multi form

DiSC WOL/Work of Leader™ -johtajuusprofiili

Disc-WOL on ainutlaatuinen tapa  kehittää johtamistaitoja. Se kehittää johtajan omaa ymmärrystä tiimityön parantamiseksi ja toiminnan tehostamiseksi. Profiili auttaa yksilöä sovittamaan viestintätapansa paremmin eri tilanteisiin ja eri persoonille, pystyen näin antamaan paremmin palautetta.
Upcoming trainings
DiSC WOL/Work of Leader™ -johtajuusprofiili
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Multi form
Read more about the training DiSC WOL/Work of Leader™ -johtajuusprofiili
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Eläimen virtsanäytteen tutkimus -workshop

Workshop on tarkoitettu klinikkaeläinhoitajien jatkokouluttautumiseen. Koulutuksessa käydään läpi eläimen virtsanäytteen teoriaa sekä tutkimuksiin valmistelua ja näytteen käsittelyä sekä tutkimista. Päivään sisältyy myös käytännön harjoituksia. Koulutus voidaan toteuttaa räätälöitynä yrityksesi tarpeisiin.
Upcoming trainings
Eläimen virtsanäytteen tutkimus-workshop, yrityskohtainen, Kysy lisää
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Eläimen virtsanäytteen tutkimus -workshop
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle

Koulutus syventää ja kehittää jo olemassa olevia ensiaputaitoja. Koulutuksessa käydään läpi tyypillisimpiä turvallisuusalalla kohdattavia ensiaputilanteita. Koulutus tuottaa vartijoille ja järjestyksenvalvojille lisäosaamista ammatissa vaaditun perustason ensiapuosaamisen lisäksi. Koulutus perustuu todellisiin yksityisen turvallisuusalan esimerkkitilanteisiin, joita vartijat ja järjestyksenvalvojat työssään kohtaavat. Teemoina ovat esimerkiksi itsemurhayritykset, vainajan kohtaaminen ja massiiviset verenvuodot. Koulutuksessa syvennetään myös tilannetietoisuutta erilaisissa toimintaympäristöissä, esimerkiksi junissa, julkisissa tapahtumissa ja kauppakeskuksissa. Koulutuksen lähtötasovaatimuksena on vartijan tai järjestyksenvalvojan työssä tarvittava perustason ensiapuosaaminen. Jos sinä tai yrityksesi tarvitsette perustason ensiapuosaamista, klikkaa tästä. 
Upcoming trainings
Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Ensiavun erikoiskoulutus turvallisuusalalle
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen

Esihenkilön talousosaaminen

Koulutuksen käynyt hahmottaa talouden merkityksen yritykselle, tunnistaa yrityksen taloudellisten laskelmien keskeisen sisällön ja osaa laskea tärkeimmät yrityksen suorituskyvystä kertovat tunnusluvut. Koulutus antaa hyvät valmiudet budjetin laatimiseen ja seurantaan sekä tiimin onnistumisen arviointiin. 
Upcoming trainings
Esihenkilön talousosaaminen
  • Continuous application
  • Helsinki
Read more about the training Esihenkilön talousosaaminen
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Esihenkilövalmennukset puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalle

Hyvä johtaminen on perusta yrityksen menestykselle. Esihenkilöllä on paljon vastuuta ja hänen pitää pystyä muokkaamaan toimintaansa työelämän muuttuvissa tilanteissa. Työssään esihenkilöllä on erilaisia rooleja ja häneltä vaaditaan monenlaista osaamista. Esihenkilön pitää ymmärtää ja hallita monia kokonaisuuksia.
Upcoming trainings
Esihenkilövalmennukset puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalle
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Esihenkilövalmennukset puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalle
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen

Everything DiSC™ työyhteisöprofiili

Everything Disc™ Työyhteisöprofiili toimii oman kehittymisen työkaluna, sen avulla tunnistetaan omat vahvuudet ja kehittämiskohteet. Tämä profiili auttaa ymmärtämään myös ihmisten erilaisuutta, erilaisia toimintatyylejä ja käyttäytymispiirteitä. Profiili auttaa parantamaan viestintää erilaisten yksilöiden välillä sekä kehittää johtamista.
Upcoming trainings
Everything DiSC™ työyhteisöprofiili
  • Continuous application
  • Helsinki
Read more about the training Everything DiSC™ työyhteisöprofiili
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Multi form

Generatiivisen tekoälyn HR-forum: kulttuurimuutoksen johtajat ja edelläkävijät

Koulutus koostuu kahdeksasta 2 tunnin työpajasta, joissa keskitytään tekoälyn käytännön soveltamiseen HR-tehtävissä. Työpajat sisältävät asiantuntijapuheenvuoroja, case-esimerkkejä sekä interaktiivisia harjoituksia. Välitehtävien avulla osallistujat voivat kokeilla oppimaansa omassa organisaatiossaan ja tuoda kokemuksiaan jakoon seuraavassa tapaamisessa.
Upcoming trainings
Generatiivisen tekoälyn HR-forum: kulttuurimuutoksen johtajat ja edelläkävijät
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Multi form
Read more about the training Generatiivisen tekoälyn HR-forum: kulttuurimuutoksen johtajat ja edelläkävijät
  • Yrityskohtainen
  • Etäopiskelu
  • Itsenäinen verkko-opiskelu
  • Lähiopiskelu

Haastavat asiakaspalvelutilanteet

Koulutuksessa saat perustiedot ja -taidot haastavien asiakaspalvelutilanteiden hallintaan. Koulutuksen keskeisenä tavoitteena on lisätä ymmärrystä asiakkaan tunnetiloista. Miksi asiakas on haastava ja miten omalla toiminnalla voidaan tilanteen kehittymiseen vaikuttaa? Koulutukseen voidaan myös sisällyttää muita asiakkaan toivomia aihepiirejä.
Upcoming trainings
Haastavat asiakaspalvelutilanteet
  • Continuous application
  • Lähiopiskelu
  • Etäopiskelu
  • Itsenäinen verkko-opiskelu
Read more about the training Haastavat asiakaspalvelutilanteet
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Henkinen ensiapu ja traumatietoisuus

Maailma ja työelämä elävät yllättävien ja nopeiden muutosten keskellä.  Elämässä voi tapahtua monenlaisia käänteitä, jotka koettelevat yksittäistä ihmistä tai kokonaisia (työ)yhteisöjä. Kriisi – ja traumatietoisuuden lisääminen auttaa työssäjaksamisessa sekä lisää koko työyhteisön työhyvinvointia ja –turvallisuutta.
Upcoming trainings
Henkinen ensiapu ja traumatietoisuus
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Henkinen ensiapu ja traumatietoisuus
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Hotelli- ja majoitustilojen puhtaanapitokoulutus

Koulutus opettaa tuottamaan asiakaslähtöistä siivouspalvelua hotelli- ja majoitustiloissa. Tavoitteena on oppia tehokas, tuottava ja ergonominen tapa toimia sekä pyrkiä helpottamaan siivoustyössä toimivien arkea esimerkiksi työn organisoinnin sekä siivousmenetelmä- ja välinevalintojen avulla. Pyydä tarjous.
Upcoming trainings
Hotelli- ja majoitustilojen puhtaanapito -koulutus
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Hotelli- ja majoitustilojen puhtaanapitokoulutus
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Huoneistoremontin pelisäännöt

Asunto-osakeyhtiölaki velvoittaa osakasta ilmoittamaan huoneistossa tehtävistä remontti- ja korjaustöistä. Koulutuksessa saat tietää, kuinka menetellä huoneistoremonttia suunniteltaessa. Ymmärrät muutostyöilmoituksen tärkeyden ja kunnossapitotöiden vastuun jakautumisen. Pyydä tarjous.
Upcoming trainings
Huoneistoremontin pelisäännöt
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Huoneistoremontin pelisäännöt
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen
  • Lähiopiskelu

Hygieniapassikoulutus ja -testi yrityksille

Hygieniapassikoulutus ja -testi on tarkoitettu elintarvikkeiden parissa työskenteleville, jotka käsittelevät helposti pilaantuvia, pakkaamattomia elintarvikkeita. Koulutuksen jälkeen suoritetaan Ruokaviraston hygieniapassitesti.Järjestämme hygieniaosaamiskoulutuksia myös yritystoteutuksina Taitotalon tai asiakkaan tiloissa. Koulutuksen kesto ja toteutustapa sovitaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Pyydä tarjous yrityksellenne.
Upcoming trainings
Hygieniapassikoulutus ja -testi yrityksille
  • Continuous application
  • Helsinki
  • Lähiopiskelu
Read more about the training Hygieniapassikoulutus ja -testi yrityksille
  • Helsinki
  • Yrityskohtainen

Incoterms-toimitustapalausekkeet

YRITYSKOHTAINEN Opit myyjän ja ostajan kannalta tärkeät asiat Incoterms-toimitustapalausekkeiden oikeasta käytöstä ja valinnoista. Lisäksi käymme läpi yrityksen toimitustapapaletin, jolla on merkitystä vuositasolla. Koulutuksessa saat vahvat eväät kehittää omaa toimitustapalausekekäyttöäsi.
Upcoming trainings
Incoterms-toimitustapalausekkeet
  • Continuous application
  • Helsinki
Read more about the training Incoterms-toimitustapalausekkeet
  • Yrityskohtainen
  • Etäopiskelu

Instrument Reprocessing

The training covers the various stages of instrument reprocessing, from cleaning and disinfecting instruments to packaging and sterilization of them. The training equips participants with the skills to carry out high-quality instrument reprocessing. The goal of the training is to increase understanding of the importance of instrument reprocessing and to guide the correct implementation of instrument reprocessing. The training includes current information on the role of instrument reprocessing in infection prevention. During the training the participants will become familiar with aseptic working methods, standard precautions, as well as the cleaning and disinfecting, packaging, and sterilization of instruments.
Upcoming trainings
Instrument Reprocessing
  • Continuous application
  • Etäopiskelu
Read more about the training Instrument Reprocessing