21.9.2021
Tutkinto on mahdollista suorittaa kokonaan verkossa. Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkintoon sisältyvä kotisiivouspalvelut tutkinnon osa on myös suosittu verkkototeutus.
Nykyisin työelämässä tavoitellaan entistä useammin työtä, jossa on vapaus luoda itse omat aikataulut. Vapauden tavoittelun eetos on tuonut kotityö- ja puhtauspalvelualalle runsaasti uusia pieniä yrityksiä. Trendi näkyy myös Taitotalon kodinhuoltajaopiskelijoissa.
Jututimme kolmea yrittäjänä toimivaa kotityöpalvelualan opiskelijaa.
Jenni Lehtinen: Tyytyväinen asiakas on paras käyntikortti
Vehmaalainen Jenni Lehtinen (44) aloitti opintonsa syksyllä -21. Hänen tavoitteenaan on suorittaa puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinto.
– Perustin yritykseni maaliskuussa 2020, Lehtinen kertoo.
Sitä ennen hän työskenteli 15 vuotta kaupan alalla.
– Olen työskennellyt luontaistuotekaupassa. Viimeisessä palkkatyössäni vastasin ison marketin luontaistuoteosastosta.
Lapsi laittoi asiat tärkeysjärjestykseen
Lehtisellä on pieni lapsi, joka sai hänet ajattelemaan ajankäyttöä uudesta näkökulmasta.
– Olen aina pitänyt siivoamisesta, ja pääsin tutustumaan alaan anoppini kautta, joka toimii alan yrittäjänä Sauvossa.
Välittömästi, kun Lehtinen oli perustanut Eko-Solinan, hänelle tarjottiin porrassiivouksia.
– Yhtäkkiä minulla oli siivottavana 21 rappua.
Kotisiivous lähellä sydäntä
Lehtisen sydän sykkii kotisiivoukselle. Syksyllä -20 hän muutti perheensä kanssa maalle ja päätti keskittyä enemmän kotisiivoukseen.
– Sain ensimmäisen asiakkaani Vehmaalta jo ennen muuttoani. Mainostin kunnan tiedotteessa. Ja yritykselläni on totta kai Facebook- ja kotisivut.
Nykyisin Lehtisen luotsaamalla Eko-Solinalla on asiakkaita pitkin Varsinais-Suomea.
– Asiakkaani ovat Piikkiöstä, Maskusta, Kaarinasta, Raisiosta, Uudestakaupungista, Taivassalosta ja tietenkin kotikunnastani Vehmaalta.
Tunteet ja mielenvalinta apuna työssä
Intuitio on johdattanut Lehtistä asiakkaiden ja töiden valinnassa.
– Suhtaudun työllisyystilanteeseeni nöyrällä ja kiitollisella mielellä. Ajattelen, että tilanne voi myös muuttua koska tahansa.
Lehtisen yrittäjäideologian mukaan tyytyväinen asiakas on paras käyntikortti.
– Lähdin opiskelemaan, koska haluan laajentaa yritykseni toimintaa. Aion laajentaa tekstiilihuoltoon, huonekasvi- ja asiointipalveluihin.
Opintoja Lehtinen on pitänyt mielenkiintoisina.
– Erityisesti pidän siitä, että Taitotalon opinnoissa voi erikoistua kotitalouksiin ja siitä, että opiskelu onnistuu kokonaan verkossa.
Ekologisuus keskiössä
Lehtinen ajattelee, että hänen kilpailuvalttinsa on myrkyttömillä luomupesuaineilla siivoaminen.
– Ekologisuus on minulle sydämenasia, ja se näkyy jo yritykseni nimessä.
Kaupan alalle Lehtinen ei kaipaa.
– Vaikka pidinkin työskentelystä luontaistuotteiden parissa, raha ja markkinat määrittelivät liikaa työtäni. Haluan viettää aikaa perheeni kanssa. Nykyään pystyn määrittelemään itse työaikani. En työskentele lainkaan iltaisin tai viikonloppuisin.
Puhetta rahasta
Yrittäjänä tienaa Lehtisen mukaan ihan hyvin.
– En tietenkään pysty nostamaan tähtitieteellistä palkkaa, mutta pystyn maksamaan laskut ja säästöönkin jää hieman.
Lehtinen ajattelee, että avoin ja dialoginen suhde asiakkaiden kanssa on tärkeää.
– Asiakkaani ovat normaaleita työssä käyviä ihmisiä. He ovat tavallisia yksineläjiä, pariskuntia ja lapsiperheitä, jotka haluavat käyttää aikansa muuhun kuin siivoamiseen.
Ammattitaitoinen markkinointi on menestystekijä
Yrittäjänä on panostettava markkinointiin.
– Olen hyödyntänyt ammattitaitoisen digitoimiston palveluita. Teen itse yritykseni Facebook-päivityksiä, mutta yritykseni mainokset ovat ammattilaisten tekemiä.
Tulevaisuudessa Lehtinen aikoo satsata somemarkkinointiin.
– Some on ehdottomasti tulevaisuutta, vaikka Eko-Solinan mainos on pyörinyt myös Turussa grillin valotaulussa.
Ulla Holm: Opiskelu onnistui kokonaan verkossa ja oli joustavaa
Kittiläläinen Ulla Holm (27) suoritti Taitotalossa kotisiivouspalvelut tutkinnon osan kokonaan verkossa. Ennen oman yrityksen perustamista hän työskenteli ensin muutaman vuoden siivoojana paikalliselle yrittäjälle. Ajoittain Holmin mielessä kävi idea oman yrityksen perustamista. Holmin työnantajan muutettua pois paikkakunnalta, oli selkeä hetki aloittaa yritystoiminta.
– Sinällään yrittäjyys oli tuttua, sillä äitini on toiminut Kuopiossa siivousalan yrittäjänä.
Holm alkoi etsimään sopivaa koulutusta marraskuussa, ja jo joulukuussa hän aloitti opinnot Taitotalossa.
– Opiskelu onnistui kokonaan verkossa ja oli joustavaa.
Tuore yrittäjyys ja vasta-alkaneet opinnot haastoivat
Koulutuksen lopussa suoritetaan ammattiosaamisen näyttö, jolla opiskelija osoittaa osaamisensa.
– Näyttö jännitti hieman etukäteen, koska se kuvattiin.
Siivouspalvelu Holmin Holm perusti vain kuukautta ennen opintojensa alkua.
– Minun olisi ollut mahdollista ostaa entisen työnantajani yritys. Koin kuitenkin, että sen kokoisen yrityksen omistajaksi ryhtyminen olisi ollut minulle sillä hetkellä liian iso asia.
Holm tekee jonkin verran alihankintana siivoustöitä vanhan työnantajansa nykyiselle omistajalle.
– Lopulta kaikki meni parhain päin.
Asiakkaat ovat löytäneet Holmin
Asiakkaita on karttunut jo mukavasti, vaikka yritys on vielä nuori.
– Laitoin kerran mainoksen Kittilän puskaradioon. Se, miten asiakkaani löytävät minut, on hyvä kysymys.
Holm on miettinyt koko ammattitutkinnon suorittamista, mutta tällä hetkellä hänellä on niin paljon töitä, ettei hän ehdi opiskella lisää. Holmin työhistoria on monipuolinen. Koulutukseltaan Holm on matkailupalveluiden tuottaja.
– Olen työskennellyt eläinpuistossa, lomittajana maatilalla, myyntikouluttajana, menekinedistäjänä ja leipomossa.
Yrittäjyys on tulevaisuuden työmuoto
Tulevaisuuden siivousalan yrittäjänä Holm näkee valoisana.
– Pääsin TE-Palveluiden kautta Yrittäjän kanssa -hankkeeseen mukaan. Olen saanut hankkeesta sparrailuapua ammattilaisilta monenlaisiin asioihin.
Taitotalon opintoja hän suosittelee kaikille alalla toimiville, jotka osaavat vähänkään käyttää internetiä.
– Vaikka olin tehnyt siivousta työkseni, sain paljon hyviä vinkkejä. Varsinkin desinfioinnista opin paljon uutta. Korona-aikana se on luonnollisesti huipputärkeä osa siivoojan työtä.
Opinnoissa esitellään paljon erilaisia siivousvälineitä ja opetetaan niiden käyttöä.
– Ergonomia-asioiden opiskelusta oli minulle myös hyötyä. Opin, miten voin työskennellä mahdollisimman vähällä fyysisellä kuormituksella.
Itseohjautuvuus vahvistuu rakentavan palautteen kautta
Holmin mielestä yrittäjyys on mukavaa sekä verkko-opinnot että yrittäjyys vaativat itseohjautumisen taitoa. Hänen mielestään Taitotalon kouluttajat olivat ammattitaitoisia. Erityisen lämpimästi Holm muistelee näytöstä saamaansa palautetta.
– Näyttökeskustelu oli todella rakentava. Sain muutamia kehittämisehdotuksia, mutta ennakkopelkoni siitä, että keskustelu olisi sellainen, jossa luetellaan, mitä kaikkea minun tulisi tehdä paremmin, ei toteutunut.
Tavoitteena yrityksen laajentaminen
Holm haaveilee yrityksensä laajentamisesta.
– Yksi tai kaksi työntekijää voisi olla sopiva määrä. Tärkeintä on kuitenkin laadukas toiminta ja hyvä maine.
Yritystoimintaa aloittaessaan Holm katsoi hinnoitteluvinkkejä toisten siivousyritysten nettisivuilta.
– Nykyään pyydän hinnoittelua varten kuvia asiakkaiden kohteista. Kuvista saa tietoa yksityiskohdista ja esimerkiksi herkistä materiaaleista. Muodissa oleva mattamusta pinta on esimerkiksi sellainen, että siinä näkyy kaikki lika helposti.
Nuorekas, tuore ilme
Siivouspalvelu Holm on saanut palautetta moderneista nettisivuistaan ja raikkaasta Instagram-ilmeestään.
– Asiakas kommentoi someni perusteella, että vaikutan tämän päivän tekijältä. Siivoojan työssä pitää huomioida myös tietosuoja-asiat, esimerkiksi ihmisten koteja ei voi kuvata ilman lupaa.Holm kertoo olevansa siisti ja nauttivansa siisteydestä. Alan vaihtoa harkitsevia hän kuitenkin lohduttaa sanomalla, että siivoojan työssä voi pärjätä sotkuisempikin ihminen.
Saara Pajarinen: Se, että kokee itsensä tervetulleeksi alalle, on arvokasta
Polvijärvellä asuva Saara Pajarinen (35) lähti opiskelemaan kotisiivouspalvelut tutkinnon osaa pohdittuaan, mikä olisi käytännönläheinen ja itsenäinen työ. Hän perusti yrityksen ja aloitti opinnot samaan aikaan.
– Hakeuduin Taitotaloon verkko-opintoihin, koska pienten lasten äidille opiskeluajan järjestäminen ei ole itsestäänselvyys.
Työ- ja opiskelumotivaatio kohdallaan
Pajarinen on pitänyt opiskelusta, ja myös verkko-opiskelu on ollut erittäin positiivinen kokemus. Opinnot ovat herättäneet hänessä uudenlaisen kipinän opiskelua, itseä ja tulevaisuutta kohtaan.
– Motivaationi on kohdallaan. Oppimateriaali on nykyaikaista, ja vaikka opiskelu on tapahtunut verkossa, silti opetus ja ohjaus on ollut yksilöllistä.
Hyvä opettaja kannustaa
Taitotalon kouluttajista Pajarisella on pelkästään kiittävää sanottavaa.
– Opettajat kulkevat rinnalla ja tsemppaavat.
Pajariselle opiskelu oli niin myönteinen kokemus, että suoritettuaan kotisiivouspalvelut tutkinnon osan hän päätti jatkaa opintojaan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkintoon. Tutkinnon osaamisala on kodinhuoltaja.
Aiemmalta koulutukseltaan Pajarinen on pukuompelija, mutta viimeksi kuluneet viisitoista vuotta hän työskenteli kioskimyyjänä.
– Vaihdoin alaa, koska halusin ammatin, joka on käytännönläheinen ja itsenäinen ja jossa voi olla avuksi.
Jokainen asiakas on unelma-asiakas
Pajarisen yritys Kotityöpalvelut Freesia on lyhyestä toimintahistoriastaan huolimatta löytänyt asiakkaikseen tavallisia kotitalouksia.
– Ja ikäihmisten kotisiivouspalvelut työllistävät paljon.
Pajarisen unelma-asiakas on jokainen asiakas.
– Pidän siitä, että saan tavata eri ihmisiä. Esimerkiksi vanhemmilla ihmisillä on paljon tarinoita, joita on kiva kuunnella. Toisaalta on ihana nähdä myös uusia koteja ja niiden sisustusratkaisuja.
Ajatus lintukodosta viehättää
Kotipalvelutyöntekijällä on mennessään toisten koteihin suuri vastuu, ja luottamuksen pitää olla kunnossa.
– Pienellä paikkakunnalla tämän alan työ on varmaankin toisenlaista kuin isossa kaupungissa. Työskentelen lintukodossa, ja kaupungeissa sitten eletään eri maailmassa.
Pajarinen pitää yrityksensä laajentamista tulevaisuudessa mahdollisena.
– Puolisoni on taksiyrittäjä, ja olen tehnyt tähänastisen työurani pääosin pienyrittäjien keskuudessa. Olen aiemmin sanonut, ettei minusta tule ikinä yrittäjää, joten parempi olla enää vannomatta mitään.
Kotipalveluala on mahdollisuus, ei mainehaitta
Taitotalossa puhdistusalan opiskelua Pajarinen suosittelee myös nuorille aikuisille.
– Alassa on hirveästi potentiaalia, soisin sen tulevan nähdyksi. Kotipalveluyrittäjän työ sopii myös henkilöille, joilla on haasteita sovittaa aikatauluja yhteen.
Työn ohessa opiskelu on mahdollisuus silloin, jos perinteinen opiskelu on vaikeaa.
– Yritysideani lähti siitä, että tarvitsin työtä, jota voi tehdä lasten ja perheen ehdoilla. Haluan, että lapsilleni jää aikaani.
Ilman Taitotalon koulutusta yrittäjäksi ryhtyminen olisi ollut hankalaa.
Kohti uusia palveluja
Kotityöpalvelu Freesia laajentaa tarjoamiaan palveluitaan sitä mukaa, kun Pajarisen opinnot etenevät.
– Haluan tarjota myös asiointi- ja avustuspalveluita.
Siivousala on Pajarisen mielestä vähän aliarvostettu. Alan vaihto vaatii rohkeutta.
– Ystäväni ja perheeni ovat suhtautuneet alan vaihtooni positiivisesti. Joskus ihmiset ajattelevat, että siivoojan työ on muita huonompi. Pääasiassa siivouspalveluita kuitenkin käyttävät ihmiset, jotka arvostavat siisteyttä ja pitävät työtäni arvokkaana. Koen, että puhtaus ja siisteys ovat arjessa tärkeitä tekijöitä. Ne luovat tasapainoa elämään.
Hyvä kiertää kotipalvelualalla
Parhaimmillaan siivous on Pajariselle meditatiivinen tapahtuma.
– Pidän siivoamisesta ja siitä, että työnsä tuloksen näkee heti. Tulee hyvä fiilis, kun koti on siisti. Jos ihminen tekee sitä, mistä tykkää, se näkyy myös työn laadussa.
Yrittäjyyden hyvänä puolena Pajarinen pitää myös sitä, että yrittäjänä saa luoda itselleen mieluisan työpaikan ja työympäristön, jossa viihtyy.
Siivousalan yrittäjiä hän kehuu vuolaasti.
– Olen saanut paljon neuvoja kokeneemmilta alan yrittäjiltä. Se, että kokee itsensä tervetulleeksi alalle, on arvokasta.
