Perehdyttäjien säännönmukaisella kouluttamisella varmistetaan ajantasainen perehdytys- ja työnopastusosaaminen, joka mahdollistaa laadukkaan perehdytyskokemuksen. Tulokkaan perehdytyskokemuksella on vaikutusta tämän työssä suoriutumiseen ja sitoutumisaikeisiin.
Joskus yrityksessä voi kuitenkin olla sellainen tilanne, että on mahdotonta kouluttaa kaikkia perehdyttäjiä ja työnopastajia, esim. näiden suuren määrän takia. Kuitenkin heidän osaamisestansa tulisi jotenkin pitää huolta ja viedä sitä jopa uudelle tasolle.
Koulutuskokonaisuuden päämääränä on kasvattaa ja tukea perehdyttäjien perehdytys- ja työnopastusosaamista antamalla tähän tehtävään sopivia työkaluja heidän esihenkilöilleen (esim. tiiminvetäjät, tuotannon 10, työnjohtajat).
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus sopii henkilöille, joiden tehtävänä on varmistaa ja kehittää yrityksissä ja organisaatioissa perehdyttäjien laadukas perehdytys- ja työnopastusosaaminen.
Koulutuksen sisältö
Päivä 1: Tulokkaan perehdytyskokemus ja siihen vaikuttaminen
Tavoitteet
- Tiedetään mistä tekijöistä tulokkaan onnistunut perehdytyskokemus rakentuu.
- Ymmärretään vielä paremmin erilaisia perehdytettäviä, heidän odotuksiaan ja tarpeitaan oppimisen, tiedon omaksumisen ja yhteisöllisyyden näkökulmasta.
- Määritellään yrityksen perehdytyspersoonat.
Työkalut ja menetelmät
- 20 % teoriaa, caset ja mallit
- 80 % aktiivinen työstäminen eri palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen
- Valmiit mallit ja pohjat
Kesto 7 h
Päivä 2: Perehdyttäjän onnistumisen tukeminen perehdytyskokemuksen luomisessa
Tavoitteet
- Ymmärtää mistä rakentuu hyvä perehdyttäjän anatomia.
- Tunnistetaan perehdytystehtävässä onnistumista tukevia ja estäviä tekijöitä.
- Laaditaan perehdyttäjän työskentelyä tukeva kehittämissuunnitelma.
Työkalut ja menetelmät
- 20 % teoriaa, caset ja mallit
- 80 % aktiivinen työstäminen eri palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen
- Valmiit mallit ja pohjat
Kesto 7 h
Päivä 3: Kehittämistoimenpiteiden reflektointi
Tavoitteet
- Kehityssuunnitelmien toteutumisten arviointi, havaintojen ja kokemusten reflektointi.
- Epäonnistumisten ja onnistumisten taustojen näkyväksi tekeminen ja huomiointi tulevaisuudessa.
- Muutosten vaikutusten arviointi.
Työkalut ja menetelmät
- 20 % teoriaa, caset ja mallit
- 80 % aktiivinen työstäminen eri palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen
- Valmiit mallit ja pohjat
Kesto 3,5 h
Asiantuntijat
Asiakkaiden kokemuksia
”Selkeästi uusia näkökulmia perehdytykseen. Eritoten persoonien pohdinta ja käyttö prosessin apuna.”
”Ryhmätyöhetket ja miten ne käytiin läpi.”
”Hyvä kokonaisuus, perehdyttäjäanatomia ja toimintasuunnitelma.”
”Hyvää keskustelua ja kokemusten jakamista.”
Inspiroidu
