Palvelumuotoilu- ja tuotekehityskoulutukset

värikäs ja digitaalinen maapallo
Lisää osaamistasi kehittääksesi sisäisiä tai ulkoisia palveluita, tuotteita, toimintamalleja tai prosesseja sekä luodaksesi täysin uusia palveluita tai tuotteita.

Tuotekehitys

Tuotekehitysosaaminen on elinehto organisaatioiden menestymiselle. Kehittäminen kuuluu nykypäivänä kaikille ja tulevaisuudessa kehittämisosaamisen merkitys korostuu entisestään. Se on hyödyllinen, arvostettu ja kilpailukykyinen osaaminen asemasta ja tehtävästä riippumatta.

Palvelumuotoilu 

Mitä on palvelumuotoilu? Palvelumuotoilu antaa prosessin ja menetelmät palveluiden kehittämiseen ja innovointiin. Palvelumuotoilussa on kyse asiakastarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu kuuluu kaikille.

Taitotalon koulutukset

Taitotalon koulutuksissa keskitytään palvelu- ja tuotekehityksen kokonaisuuden hallintaan. Koulutukset antavat käytännön osaamista, muun muassa menetelmistä, kokonaisuuden eri vaiheisiin. 

Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto

Syvennyt tuotekehityksen prosessiin ja laajennat omaa ajatusmaailmaasi yksityiskohdista tuotekehityksen kokonaisuuteen pitämällä asiakkaan ja käyttäjän kehittämisen keskiössä.

Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä, osatutkinto

Hyödynnät käytännössä palvelumuotoilun prosessia ja osallistavia menetelmiä palveluiden kehittämisessä. Yhdistät asiakastarpeet ja organisaation tavoitteet kokonaisuudeksi, joka tuottaa molemmille lisäarvoa.

Palvelumuotoilun perusteet

Palvelumuotoilun perusteet -koulutuksessa tutustut palvelumuotoilun systemaattiseen prosessiin. Koulutuksessa käsitellään palvelumuotoilun käyttämistä asiakaskokemuksen kehittämiseksi hyödyntäen esimerkkejä ja osallistujien omia kokemuksia.

Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja

Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja keskittyy palvelumuotoilun perusmenetelmien haltuunottoon. Koulutuksessa harjoittelet ja otat haltuun kolme menetelmää, joita pystyt hyödyntämään ja käyttämään välittömästi asiakasymmärryksen keräämisessä ja analysoinnissa sekä palveluratkaisujen ideoinnissa ja ideoiden arvottamisessa.

Koulutus- ja kehityspalvelut organisaatioille

Järjestämme organisaatioille räätälöityjä koulutus- ja kehittämisratkaisuja. Pyydä tarjous, koulutusasiantuntijamme ovat sinuun yhteydessä ja voitte keskustella koulutustarpeistanne tarkemmin ja suunnitella koulutuskokonaisuutta.

  • Etäopiskelu

Palvelumuotoilun perusteet

Palvelumuotoilussa on kyse asiakkaiden ja käyttäjien tarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu ei ole kehittäjien ja muotoilijoiden yksinoikeus, vaan jokaisella on mahdollisuus hyödyntää palvelumuotoilua. Koulutuksen kesto on 3,5 h. Koulutus toteutetaan verkkoyhteyksien kautta.
Seuraavat koulutukset
Palvelumuotoilun perusteet etätoteutus
  • 3.12.2024
  • Etäopiskelu
Palvelumuotoilun perusteet etätoteutus
  • 10.4.2025
  • Etäopiskelu
Lue lisää koulutuksesta Palvelumuotoilun perusteet
  • Helsinki

Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto

Tutkintokoulutus antaa osaamisen, jolla kehität uusia tuotteita sekä nopeasti että hallitusti. Kun kehitetään uutta tuotetta, kukaan ei voi etukäteen täsmälleen ennustaa, mikä toimii, ja mikä ei. Siksi pitää kokeilla ja rakentaa malli, jolla ideoita ja konsepteja voidaan kokeilla nopeasti ja systemaattisesti.
Seuraavat koulutukset
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto
  • Jatkuva haku
  • Helsinki
Lue lisää koulutuksesta Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto
  • Etäopiskelu

Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä

Haluatko olla asiantuntija ja erityisosaaja käyttäjälähtöisten palveluiden ja tuotteiden kehittämisessä? Haluatko osata luoda ylivertaisia ja käyttäjiä ilahduttavia kokemuksia palvelun tuottajan tarpeet huomioiden? Haluatko oppia hyödyntämään ammattimaisesti palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä? Haluatko ottaa palvelumuotoilun haltuun ja suorittaa tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnosta osan: palvelumuotoilu tuotekehitystyössä
Seuraavat koulutukset
Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä
  • 10.2.–30.6.2025
  • Etäopiskelu
Lue lisää koulutuksesta Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä
  • Etäopiskelu
  • Lähiopiskelu
  • Monimuoto

Tuotannon esihenkilötyön erikoisammattitutkinto

Tuotannon esihenkilötyön erikoisammattitutkinnon (entinen Tuotannon esimiestyön erikoisammattitutkinto) koulutus sopii tuotantoalojen työnjohto- tai esihenkilötehtävissä toimiville. Tutkinnon suoritettuasi osaat johtaa vastuualueesi henkilöstöä innostavasti ja osallistavasti sekä kehittää prosesseja jatkuvan parantamisen periaatteella.
Seuraavat koulutukset
Tuotannon esihenkilötyön erikoisammattitutkinto, jatkuva haku
  • Jatkuva haku
  • Lähiopiskelu
  • Etäopiskelu
  • Monimuoto
Lue lisää koulutuksesta Tuotannon esihenkilötyön erikoisammattitutkinto
Koulutushaku

Koulutusala

Johtamisen koulutukset

Alan koulutukset

Johtamisen ja esihenkilötyön koulutuksetMuutos- ja projektijohtaminen, strategiatyöOsaamisen johtaminen – koulutus ja valmennusYksilön ja työyhteisön kehittäminenYrittäjän koulutusProsessien johtamisen valmennukset